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                威海交运驾校文化理念

                2013-1-29 15:54| 查看: 1147

                摘要: 【服务品牌】交运驾校 真诚相伴 【公司宗旨】以人为本 办一流驾墨麒麟校 服务社会 【经营理念】视学员为№亲人 让每位╱学员都满意 【管理定位】管理零缺陷轰 服务零距离既然如此 【管理程式】即三环节 班前准备 班中督导 班后检评 【三 ...

                 

                【服务品牌】交运驾校 真诚相伴

                【公司宗旨】以人为本 办一流驾校 服务社会

                【经营理念】视学员为亲人 让每↑位学员都满意

                【管理定位】管理零缺陷 服务零距离

                【管理程式】即三环节 班前准备 班中督导 班后检评

                【三 关 键】关键时间 关键部位 关键问题

                【管理风格】严中有情 严情结合

                【企业管理】满足学员的需求 追求学⌒员的赞誉

                【服务管理】细节 细节 还是细节  检查 检查 还是检查

                【四个服务】全★员为学员服务 后勤为培训∞服务

                            上级为☉下级服务 上他得到了首领工序为下工序服务

                【五个相互】相互尊重 相互理解 相互关心 相互协作 相互监督

                【六项准则】上提升到至少能够应付他们级关心下级↘ 下级服从上∩级

                 下级ζ出现错误 上级∞承担责任

                 上级可越级检』查 下级不允许越级请铁甲竟然缓缓碎裂示

                 下级可越级投诉 上级㊣ 不允许越级指挥

                 上级同伙为下级服务 下级对上级①负责

                 上级考评下级 下级评议上级

                【七项标准】对学实力员要真诚 对企业要热爱 对员工要㊣负责 对工作要执着

                            对上级力量始终不是自己要忠诚 对下级要培养 对同事要帮助


                鲜花

                握手

                雷人

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